希捷移动硬盘怎么售后

更新:2020-03-10  分享:局晶滢

希捷移动硬盘怎么售后

不在保修期内就是废品了。下面主要是说在保修期内的情况。

希捷硬盘坏了、或者在当地找不到当初买希捷硬盘的商家时,而我们的硬盘又在保修期内时:

首先验证硬盘是否为正版?是否在保修期内?及硬盘的代理商是哪一家,现在国内希捷代理商有(联强、讯宜、伟仕、建达蓝德)这几家;

步骤一:点击“支持”下列菜单,选择“质保与退货”如图:

步骤二:出现质保和退货页面后,点击“点击检查你的硬盘是否在保修期内”

步骤三:出现“保修验证”页面后;按照提示输入你的硬盘信息,然后点击提交,就可以知道你硬盘的相关信息了。

经过在官网确认我们的硬盘在保修期内,和我们硬盘的代理商后,就可以在百度搜索希捷客服电话

向客服要希捷在当地硬盘代理商的联系方式,及问清楚如何进行保修的,她们会要我们的邮箱号码,因为她们要将硬盘代理商的信息到邮箱给我们,如图:

收到硬盘代理商的邮箱号码后,我们就可以以邮件与代理商联系。如图:

一般三天内就会回复你的,我的是当天就回复了,回复的邮件,如图:

我们就可以根据回复的联系方式进行联系。联系时要问清楚他们的地址和上班时间,因为到时我们要送过去的,或者用快递寄去。

硬盘送去保修之后,一般一个月就可以拿了。硬盘返修周期大约为1.5-2月。

我在京东商城买了一个希捷移动硬盘坏了,如何处理好一些

你可以这样:

1、先给京东商城打电话,咨询退换货流程;

2、很可能需要你直接把问题硬盘送到总代理商那里。(SN和PN号码不同,代理商也不同)

3、他们会先帮你检测,看是不是硬件问题,如果是就送回总部。然后新的寄到以后会通知你。

希捷中国区总代理商列表:

http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?locale=zh-CN&name=china-distys&vgnextoid=2e00a11724c64210VgnVCM1000001a48090aRCRD

希捷移动硬盘坏了数据提取指点

开机.趴硬盘上听下是否一直有启动声音.声音叮叮响.正常硬盘启动是一声.如果多次出现那么电机或者磁盘损伤了.

一般造成这问题的是突然断电震动引起(移动机械硬盘接口虽然支持热插拔.但是机械结构却不适合热插拔.磁盘转动中断电损坏几率非常大.).维修需要无尘室换电机.价格比较高.建议直接换硬盘.

如果可以启动那么可以下载EasyRecovery Pro等回复软件进行备份回复数据.当然你要起码有块新硬盘才行.当然回复数据的最基本的前提是你硬盘可以识别.或者查找到.不然直接换更省事.

当然部分这类损坏硬盘在放置几天后也有一定几率可以识别读写几次.情况.只要不关机就可以用.建议放几天后尝试数据回复.

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希捷移动硬盘维修

这个是盘坏了

也就是内部的硬盘坏了

整体价格占据90%以上

所以维修不如直接买个新硬盘

用得省心。

问一句,希捷移动硬盘维修是多久

1.移动硬盘有三年和五年,具体看型号。

2.希捷硬盘保修是看条码(就是硬盘上的SN核PN),不需要发票,当然有发票,你才可以找到零售商去保修,如果自己保修,手续比较繁琐(主要是邮递等)。

3.USB3.0应该贵一点,希捷一般标配是2.0,3.0需要额外购买,大概100多。

4.希捷硬盘应该是不错的,尤其是他的台式机硬盘和移动硬盘,比其他的家好一点。但每家都有弱点和差距,主要看自己是否适用。作为消费者,价廉物美是我们的首选,性价比高的我们就选用。希捷、西数,都是大品牌,都是首选。

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