你可以拨打格兰仕微波炉的售后服务热线
客服电话 400-830-0333
客服服务时间:周一至周五8:00-18:00
格兰仕微波炉整机保修1年,重要部件(磁控管、变压器、电脑版)保修2年。保修期内免费上门检测维修,过了保修期会收取上门费(根据路程不同略有差异)、维修费和配件材料费。PS:保修期外你可以和他砍砍价,差不多师傅就会给你处理了。
目前微波炉是家用厨房不可必要的家用电器之一,几乎家家户户都有。微波炉使用方便快捷,热热饭菜几分钟就好了,因此微波炉深入消费者的青睐。格兰仕是微波炉市场上比较领先的品牌之一,有很多家庭都选择购买格兰仕微波炉。无论哪种产品,使用时间长久难免会出现故障问题,那么今天小编主要和大家去了解一下格兰仕微波炉的售后服务内容有哪些?格兰仕微波炉售后维修点在哪里?
格兰仕微波炉售后服务内容
格兰仕微波炉通常用于家用的,整机一年,主要零部件两年。格兰仕微波炉用于商业(如酒店、娱乐场所、工厂等)的工作环境下整机包修一年。
格兰仕微波炉的“三包”服务
当格兰仕微波炉购买后发生故障问题时,同时依据国家的三包服务规定,在格兰仕微波炉售后服务的三包有效期内,出现的故障问题属于三包服务范围内的,消费者就可以凭借“三包凭证”、“产品保修单”以及“有效票”来享受免费的维修服务或退换货的服务。
当因消费者使用、维护或是保管不录造成的损坏、并未找指定的服务点安装、维修、拆动不能使用或是损坏的、没有保修卡以及有效购机票凭证,无法证明产品属于免费保修期的、三包凭证与维修产品型号不相符或是涂改的、超过包修期的产品都不可以享受“三包”服务。
格兰仕微波炉的退货服务内容
格兰仕微波炉自售出之日起7日内,经鉴定属于产品本身发生性能故障(所谓性能故障是指产品不符合卫生或是安全要求,存在危及人身安全的危险或是不具备产品本身应该有的使用性能、质量状况等),消费者可以选择退货、换货或者修理。超过7日未超过15日内的,消费者可选择换货或者修理。超出15天的,消费者可以选择修理。
格兰仕微波炉自购买后开票之日起,整机三包有效期内,一年内对产品同一安全性能故障和使用性能故障连续修理2次以上,仍不能正常使用的,消费者有权要求退、换货。
格兰仕微波炉新买的严重变形,并非消费者碰撞引起的,消费者有权要求退、换货。
格兰仕微波炉售后维修点推荐
合肥格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:0551-5154124/5153852
维修地址:合肥市临泉路橘郡万绿园小区B8栋101室
北京格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:010-63257865
维修地址:北京市丰台区丰管路16号院9号楼底商
重庆格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:023-63522606/63524045
维修地址:重庆市江北长新路20号1-17
福州格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:0591-87609230/87610125
维修地址:福州市鼓楼区东街口贤南路凤鸣公寓1-10B
厦门格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:0592-2216372/2233850
维修地址:厦门市禾祥西路美湖路美仁新村25号102室
泉州格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:0595-22166727
维修地址:泉州市泉秀路农行大厦19A
兰州格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:0931-8489200
维修地址:兰州城关区安定门外58号甘霖大厦511室
东莞格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:0769-23063505
维修地址:东莞市东城运河东一路新世纪河畔广场球记海鲜楼右侧
佛山格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:0757-23612993/23613057
维修地址:佛山市顺德区容桂大道南25号格兰仕公司西门维修部
广州市格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:020-84264821
维修地址:广州市海珠区梅园西路18号首层
石家庄格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:0311-83022506
维修地址:石家庄市桥西区西里街99号西里小区28-4-101
张家口格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:0313-8039216
维修地址:河北省张家口市桥西区新华先街106号甲单元301
唐山格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:0315-2242519/5910986
维修地址:唐山市路北区大里路赵庄铁路楼402楼1门103室
沧州格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:0317-5526671
维修地址:沧州市新华区交通大街变压器厂宿舍5-6-102
邯郸格兰仕微波炉售后维修点
维修电话:0310-6030156
维修地址:河北省邯郸市幸福路泰达2号院201室
通过上述小编对格兰仕微波炉售后服务内容以及维修点的详细介绍,当大家在生活中遇到格兰仕微波炉出现故障问题时可以作为参考,希望对您有所帮助。
格兰仕微波炉触摸按键失灵一般是由电路接触不良、短路引起的。主要具体原因及解决方式如下:
1、个别按钮失灵
处理方法:微动按钮老化失灵,进行更换即可。
2、键盘输入电路或单片微机输入口有故障
处理方法:按下该微波炉轻触薄膜开关,该键对应的行和列两根线应连通。
3、接触不良
处理方法:检查接点松动了没有,松动了拧紧即可。
扩展资料
使用注意事项
1、鸡蛋不管带不带壳都不能用微波炉加热。带壳鸡蛋放在微波炉里加热后会爆炸;
2、忌将肉类加热至半熟后再用微波炉加热:因为在半熟的食品中细菌仍会生长,第二次再用微波炉加热时,由于时间短,不可能将细菌全杀死;
3、忌再冷冻经微波炉解冻过的肉类:因为肉类在微波炉中解冻后,实际上已将外面一层低温加热了,在此温度下细菌是可以繁殖的,虽再冷冻可使其繁殖停止,却不能将活菌杀死;
4、忌油炸食品:因高温油会发生飞溅导致火灾。如万一不慎引起炉内起火时,切忌开门,而应先关闭电源,待火熄灭后再开门降温;
5、忌超时加热:食品放入微波炉解冻或加热,若忘记取出,如果时间超过2小时,则应丢掉不要,以免引起食物中毒;
6、炉底应放置平稳,以防止老化和开门时发生变形,影响密封性。
参考资料
百度百科-微波炉
中国经济网-解析:微波炉触摸按键真的好用吗?
百度百科-电容式触摸按键
随着现在科学技术的不断发展,不断向前推进,人们的一些家用电器它的质量以及性能也是在不断地提高。其中微波炉即使现在人们比较常用的一种家用电器。在现在市场上的的微波炉的品牌种类是相当的丰富多样的,而格兰仕品牌可以算是其中的一个佼佼者。
格兰仕品牌的微波炉产品它在现在我国的市场上是算的上属于中高端属性的产品。它在现在消费者的心中也是一个值得信赖的品牌,这不仅仅是它的产品的质量好,此外它的售后维修也是必不可少的一个条件。售后维修服务做得好,消费者的心里对其评价也就会变得更高。那么对于格兰仕微波炉它的具体的售后维修服务情况如何呢?在下面萧邦就将为用户做详细介绍。
格兰仕微波炉维修点介绍
1、合肥格兰仕生活电器服务中心
地址:合肥市临泉路橘郡万绿园小区B8栋101室
电话:0551-5154124/5153852
2、北京格兰仕生活电器服务中心
地址:北京市丰台区丰管路16号院9号楼底商
电话:010-63257865
3、重庆格兰仕生活电器服务中心
地址:重庆市江北长新路20号1-17
电话:023-63522606/63524045
4、福州格兰仕生活电器服务中心
地址:福州市鼓楼区东街口贤南路凤鸣公寓1-10B
电话:0591-87609230/87610125
5、厦门格兰仕生活电器服务中心
地址:厦门市禾祥西路美湖路美仁新村25号102室
电话:0592-2216372/2233850
6、东莞市格兰仕生活电器服务中心
地址:东莞市东城运河东一路新世纪河畔广场球记海鲜楼右侧
电话:0769-23063505
格兰仕微波炉详情介绍
格兰仕微波炉它的保修政策是享受有全国的联保,即只要是用户在正规的销售店里面购买了格兰仕微波炉,就可以在全国各地的任何一个格兰仕微波炉的维修站点进行保修服务,并且享受有三包的服务,整个机子它是享受有一年的保修期,主要的一些部件有两年的保修期。
在享受保修期间内,如果产品出现了非人为的故障,就可以拿着保修单以及发票到维修站点进行保修,如果是在保修期间内,产品是由于人为的操作失误导致的故障,则不予以保修。
在现在市场上的格兰仕微波炉它的销售是十分的好,而且大部分的消费者对于其使用的感觉都是非常的良好,出现故障的可能性很小,并且其售后维修服务也是做得很良好的。
微波炉启动键失效?专业回复:微波炉启动键由于使用频率最高,所以也就最容易失效。只有整块按键面板换掉,才能彻底解决问题。按键面板零售价15一20元,附近的家电配件店就有出售,换板并不复杂,完全可以自己动手换板。如果请师傅换板,就要50-80元。
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