长虹全国统一售后服务热线4008111666、4006111666,电话受理时间24小时,节假日不休。
(1)产品自售出之日起7日内,发生性能故障, 消费者可以选择退货、换货或修理,退货时,销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品。
(2)产品自售出之日起15内,发生性能故障, 消费者可以选择换货或者修理,换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
扩展资料:
长虹电视的售后服务政策:
一、“三包”有效期的计算
根据国家相关法律、法规的规定,长虹电视产品的“三包”有效期计算方法如下:
(1) 平板电视:其“三包”有效期从销售者和用户约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,对于不需要送货、安装、调试的,从开具发票之日起计算。
(2) 其他电视产品,以开具发票之日起计算。
二、“三包”有效凭证
在“三包”有效期内的电视产品出现故障后,用户须凭购机发票和产品包修单享受免费维修服务。享受免费维修服务时,所修理产品机号同保修单上的产品机号必须一致。
如无购机发票的,则以产品机号的生产日期顺延3个月为用户产品“三包”有效期的起始时间;如两者全无的用户,则不享受免费维修服务,我公司将实行收费服务。
三、“三包”期内不属于免费维修的范围
根据《部分商品修理更换退货责任规定》,属下列情况之一者,不实行“三包”,但是可以实行收费修理:
1、用户因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2、非承担三包修理者拆动造成损坏的。
3、无三包凭证及有效发票的。
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。
5、因不可抗拒力造成损坏的。
参考资料来源:长虹-长虹电视服务政策
参考资料来源:长虹-售后服务情况说明
4008111666 打通以后直接按1就可以了 全国统一服务电话
320,我刚修了电视,太黑了,千万不要找他们售后来修
长虹液晶电视机花屏是什么原因
长虹液晶电视机报修热线
(400)(8867)(315)
1. 尝试断电重启电视。
2. 如果电视不定时花屏,请先更新电视系统。
3. 进入Recovery模式清空数据再开机。
进入方法如下:
①标配红外遥控器的设备:电视关机后,同时按住主页键菜单键不松手, 把遥控器对准红外接收器位置,再按电视开机键,直到进入Recovery模式再松手。
②标配蓝牙遥控器的设备:电视关机后,同时按住确认键返回键不松手, 再按电视开机键,直到进入Recovery模式再松手。
如果以上方法都无法解决,请申请售后检测。
优点:军工企业,大品牌,价格很地道,外观时尚,功能较其他电视多,有语音,体感,多屏互动,这些功能这个价位其他电视是没有的。长虹的智能电视画质清晰、Ciri语音操控方便(语音搜索、语音解答)、手势识别、多屏互动、应用下载等等。
缺点:画面质感与真实的效果有较大的差距,让人感到电视画面像是经过数字处理,透着不真实;画面的景深不够,电视画面出来后,前面的景致很是清楚,但越往后就越不清晰,且透着不真实,还模糊,比如后面的树叶看上去就像模糊的塑料制品;比如足球场上的远景,所有的人都会很模糊,会连人都看不清;动太画面有拖尾和马赛克现象出现;声音有点沉,喇叭安装在正后方的原故,要是向两边安就会给人不一样的感觉;HDMI没有声音回传功能,无法实现与家庭影院联动。
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