我买的500G的系数移动硬盘遇到了跟楼主相似的问题,我的是买了不到半年,接口坏掉了,去找店家,店家已经走了,不干了,给西数打电话,说让给联强打电话是不是他们的,然后联强说不是他们的,又给韦氏打电话,打不通,,重新打官网电话,说是肯定要保修,几天后给我的邮箱发个邮件,把自己的硬盘正反面照片传过去,一个月过后会有人处理这个问题,结果一个月后也没有人发过来邮件。最后若干月过后,保修期过了,此事告一段落。
你好。
请问你的硬盘是什么型号呢?是突然没办法读取吗?
我觉得你可以先试一试以下方法,或许可以帮到你:
- 换别太电脑试试看,看问题是否一样。
- 记得不要使用USB集线器,建议你把USB线连到电脑背面的USB端口,那里的供电得比较强。
- 尝试更换一条USB线。
- 重新安装USB 驱动。
在这同时,你也可以使用WD DLG去检测硬盘。
WD DLG 方法:
1。到WD中文官方网站
2。点击[支持]
3。在"按短语、关键词或回答 ID 进行搜索"栏位输[6871]
若检测结果异常,建议你把硬盘送回去购买商家保修。
你也可以联络西部数据客服以了解更多详情。
星期一至星期五
上午9点到下午6点
8008206682 (需用桌机拨打)
4006276682 (手机可拨)
希望以上资料对你有帮助。
这个自己摔坏的你找了售后人家也不会理你的。所以自己默默承受吧。一般物品人为损坏都是不保修的。硬盘维修的话估计价格也不会便宜。
是通电使用时候摔的,还是没使用的时候摔的。如果是后者,把移动硬盘拆了,移动硬盘=笔记本硬盘+转接口盒子而已,把本本硬盘扣出来,挂到你的主机上,看下硬盘好坏,一般都是坏的转接盒子而已,那盒子不直钱的,只是个SATA转USB的转接卡而已,如果本本硬盘本身是好的,重新买个转接盒塞回去就行了
咨询售后电话看看,一般都是代理的
不要数据直接换硬盘吧,售后是不报你数据的,要数据的话,建议找当地专业数据恢复公司,数据都是可以恢复的,如果有硬件问题的话,自己就不要在通电操作了,硬件问题的话,是自己操作不了的,是需要专业的硬件设备恢复数据的
西部数据移动硬盘坏了怎么修理!、西部数据移动硬盘维修,就介绍到这里啦!感谢大家的阅读!希望能够对大家有所帮助!
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