长虹全国统一售后服务热线4008111666、4006111666,电话受理时间24小时,节假日不休。
(1)产品自售出之日起7日内,发生性能故障, 消费者可以选择退货、换货或修理,退货时,销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品。
(2)产品自售出之日起15内,发生性能故障, 消费者可以选择换货或者修理,换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
扩展资料:
长虹电视的售后服务政策:
一、“三包”有效期的计算
根据国家相关法律、法规的规定,长虹电视产品的“三包”有效期计算方法如下:
(1) 平板电视:其“三包”有效期从销售者和用户约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,对于不需要送货、安装、调试的,从开具发票之日起计算。
(2) 其他电视产品,以开具发票之日起计算。
二、“三包”有效凭证
在“三包”有效期内的电视产品出现故障后,用户须凭购机发票和产品包修单享受免费维修服务。享受免费维修服务时,所修理产品机号同保修单上的产品机号必须一致。
如无购机发票的,则以产品机号的生产日期顺延3个月为用户产品“三包”有效期的起始时间;如两者全无的用户,则不享受免费维修服务,我公司将实行收费服务。
三、“三包”期内不属于免费维修的范围
根据《部分商品修理更换退货责任规定》,属下列情况之一者,不实行“三包”,但是可以实行收费修理:
1、用户因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2、非承担三包修理者拆动造成损坏的。
3、无三包凭证及有效发票的。
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。
5、因不可抗拒力造成损坏的。
参考资料来源:长虹-长虹电视服务政策
参考资料来源:长虹-售后服务情况说明
优点:军工企业,大品牌,价格很地道,外观时尚,功能较其他电视多,有语音,体感,多屏互动,这些功能这个价位其他电视是没有的。长虹的智能电视画质清晰、Ciri语音操控方便(语音搜索、语音解答)、手势识别、多屏互动、应用下载等等。
缺点:画面质感与真实的效果有较大的差距,让人感到电视画面像是经过数字处理,透着不真实;画面的景深不够,电视画面出来后,前面的景致很是清楚,但越往后就越不清晰,且透着不真实,还模糊,比如后面的树叶看上去就像模糊的塑料制品;比如足球场上的远景,所有的人都会很模糊,会连人都看不清;动太画面有拖尾和马赛克现象出现;声音有点沉,喇叭安装在正后方的原故,要是向两边安就会给人不一样的感觉;HDMI没有声音回传功能,无法实现与家庭影院联动。
如果没有改过密码,一般初始密码都是1234或者0000。
如果改过密码可以试试双清的方法,具体步骤如下:
1、依次按 遥控器节目源——菜单——0816
2、进入工程菜单后,按遥控器的导航键左右键切换到索引5,分别选择EEPROM初始化和应用程序清理就可以实现双清了。
扩展资料
长虹电视常见故障问题及维修方法
1、故障现象:电视机磁化。
故障原因:电视机内部消磁电阻损坏,电视机受剧烈振动或电视机受旁边带磁物体的磁化影响等原因,都会导致电视机的色纯磁环或偏转线圈发生移位,产生故障。
维修方案: 画面显示正常但是屏幕有光晕,则需要用专业的消磁器来解决。如果无法修复这个问题,那很有可能是消磁元件坏了,那就要将消磁元件更换。这个故障最好能请专业的维修员来维修。
2、故障现象:整个电视机都不通电。
故障原因:电视机的机外电源或机内电源出现故障,通常机外电源出现故障的可能性会大些。
维修方案:要是电源部分导致的故障一般只要更换零部件就可以正常了。如果是驱动板故障,就要检查电源相关电压是否正常,驱动板故障会导致两组电源没有输出电压,如果是电压有问题那么就可以肯定是驱动板出了故障,需要更换。
3、故障现象:电源灯绿灯常亮,但是显示屏黑屏,没有背光。
故障原因:高压板供电电路出现故障
处理方案:显示屏有显示图像,通常是因为高压板供电电路出现毛病,应该重点检查12V供电和开关电压是否正常。
长虹电视太水了,没有质量保证,售后也差,请大家不要买长虹电视。我花55OO买的电视,还在三包期内,外屏好的,内屏坏了,他们的维修师傅说是人为的。我真是有苦难言。看的也很少。真是垃圾产品。说修屏2O0O元,修了还没保证。
长虹的机坏液晶数字板多,电源板也坏得多,通病哪
建议你的机要修时不要再换回原厂配件,否则再烧再烦你
华升的配件相对稳定的,你可以找华升液晶网
长虹电视售后服务电话、长虹电视机维修,就介绍到这里啦!感谢大家的阅读!希望能够对大家有所帮助!
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