打开手机相机功能时提示故障,建议:
1.将手机关机重启。
2.清除照相机数据:设定-更多-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据(请事先备份相册中的照片、视频文件,以免丢失数据)。
3.若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备-软件更新-更新(升级前请备份手机中数据)。
4.若还是无法使用照相机功能,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—一般-重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星手机拍照时黑屏,建议您操作:
1.检查摄像头处是否被挡住。
2.若使用的是第三方拍照软件,建议您使用自带相机功能拍照,观察是否出现黑屏情况。
3.若自带相机同样无法使用,请将手机关机重启。
4.若还是无法正常拍照,建议备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
若手机拍照成像方向错误,建议:1.若是自拍,拍摄的照片左右相反,此情况是正常的。部分机器支持调整,方式:应用程序-照相机-齿轮图标-保存为倒置-关闭。2.若使用的是后置摄像头拍摄时,照片是反的或倒立的,请重置相机参数尝试,操作:应用程序-照相机-齿轮图标-重置。3.若无效,建议设定-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据(请事先备份好相册中照片、视频)。4.请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。5.若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
若手机拍照成像方向错误,建议:1.若是自拍,拍摄的照片左右相反,此情况是正常的。部分机器支持调整,方式:应用程序-照相机-齿轮图标-保存为倒置-关闭。2.若使用的是后置摄像头拍摄时,照片是反的或倒立的,请重置相机参数尝试,操作:应用程序-照相机-齿轮图标-重置。3.若无效,建议设定-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据(请事先备份好相册中照片、视频)。4.请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。5.若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星手机摄像机故障怎么处理来个用的方法!!、三星摄像机维修,就介绍到这里啦!感谢大家的阅读!希望能够对大家有所帮助!
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