建议直接找你的销售人员,找不到销售再拨打400-836-5315
格力空调6年包修,区别于保修,包修的概念是在包修期间内出现任何问题全部免费换件维修。
保修期限内非人为导致的故障都在保修范围内,是不应该收取费用的。
碰到这种情况可以拒绝付费或拒绝维修,然后再次向空调厂家总部投诉,要求给出合理的解释,赔礼道歉并重新派维修人员上门维修。
应保留好所有关于维修的凭证,包括收费收据,以方便后面维护自身的权益。
至于维修工人扫条形码,存在双方收钱的可能。但即使不双方收钱,他也要扫条形码,这是厂家的规定,是为了收集产品市场质量信息。
这个品牌的售后服务差是出了名的。
查询空调维修电话,可以直接拨打114进行查询当地的维修部电话。不过个人建议你家空调是什么品牌的?最好拨打该品牌的售后服务中心电话进行报修,然后由售后服务中心安排当地的售后服务网点与你联系,这样更专业维修起来就更方便了。但是如果你的空调过了保修期的话还是建议找非售后维修,电话是400以及9916还有996,夏天来了空调维修迫在眉睫
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