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深圳宏碁台式机官方售后维修点共有5个
维修点名称 电话 所在地
软思服务站 0755-84863191 深圳市龙岗区南联路10号佰好大厦607
软思服务站 0755-61128116 深圳宝安区沙井镇上星南路1号海正数码城8楼802室
软思服务站 0755-26050585 深圳南山区南海大道新保辉大厦303室
软思服务站 0755-83202081 深圳市振华路苏发大厦305栋506C
逐日服务站 0755-83349764 深圳市福田区华强北华强广场酒店A座20C
Acer中国售后服务总部及各区域服务营运管理中心,人员精简,分工明确。其中,总部下设服务管理部、服务支援部及备件管理部三大功能部门,全面支援七个区域的服务运营,职责范围包括服务规划、技术支援、呼叫中心管理、物料管理、库房管理等方面;七个区域服务营运管理中心全权负责辖区内的Acer服务站管理,通过各项严格的KPI服务指标考核,对维修服务时效、服务品质等进行全面的监控与管理。
Acer拥有专业的服务网络,现有500余家服务站,分布在全国300多个城市,并仍在全国各区域持续扩大服务网点。Acer服务站主要负责Acer笔记本、台式机、显示器等产品的检测、维修服务,以及提供相应的服务指导与技术支持。除每日接待用户的送修,全国近300家上门服务站为Acer台式机用户提供上门服务。
Acer呼叫中心是用户与Acer的电话联络中心,主要负责Acer产品相关的技术问题解答、服务信息查询、用户意见反馈等电话服务支持,现每日人均接听电话70余通。其中,Acer全国客户服务热线,服务时间为每天早9:00至晚18:00,全年365天无休息日,方便用户的电话咨询。
作为全球前三大个人电脑品牌,Acer宏碁重视产品的售后服务品质,通过不断完善售后服务体系,加强产品售后服务保障,提高服务时效与便利。 透过遍布全国的服务网络,Acer为用户提供专业、及时、贴心的服务与支持,受到了用户及媒体的好评,从2007年开始, Acer连续三年荣获《电脑报》“最佳服务品牌”的荣誉称号。
建议你直接通过宏基厂商的网站,自行到售后服务支持页面,自行查询最近的售后服务站信息,或者根据网站上公布的800或400等客户服务热线,查询南昌的售后服务站最新信息,包括地址,会有详细的解答。
笔记本电脑比较小巧便携,已经成为上班一族不可缺少的伙伴。不过大家要是想让自己的电脑更好的发挥作用,日常的维护保养也不能忽视。
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