海信液晶电视保修政策:电视整机包修1年,主要部件包修3年。主要部件包含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
在一年之内如果修理2次此仍不能正常使用的,可以换机或退货。但退货需支付购机价格每天千分之一的折旧费。
海信电视保修期计算方法:
消费者所购买的海信电视产品,其保修有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算。在保修有效期内享受免费保修。
扩展资料
以下情况不在免费保修范围内:
1、电视安装;
2、二次调试;
3、超出“三包”有效期的维修;
4、无“三包”凭证或凭证无效的;
5、消费者自身原因造成产品损坏的;
6、因消费者使用环境不良或不可抗拒力造成产品损坏的;
7、非海信人员擅自拆装造成产品损坏的。
参考资料来源:海信官网-保修政策
保修期内,免费的。但是如果需要收费的话,可以投诉到消费者协会。
(1)必须通知客服上门开箱,否则,自己打开箱子,发现屏幕破损、通电不亮等问题,自己要承担责任。
(2)客服开箱,把电视放在桌面,需要收费,各地标准不一样。
(3)如果需要挂墙上,或者需要挂架,需要另外收费。
屏是好的,背光灯是好的。
可能,哪里都没坏,就是驱动板接触不良,或者过热造成虚焊。
液晶电视里面没高压,开盖后按一按板卡,或者拔下来检查一下焊点,可能问题就解决了。但如果要换板卡,那就不值了,要知道,现在60寸智能电视,价格二千而已。
国产最差的品牌就是海信,海信电视不能买,我官方报修了一次花了好几百大洋,质保6个月,很快就出现同样问题,后面连续两次反应问题,不上门处理,拖到过保。垃圾,垃圾中的战斗机,过了一段时间投诉他们就不认了。
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