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根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.通常情况下,只要您是在正规的hp专卖店购机,是不会出现您担心的问题的。
一直以来,惠普都高度重视并严格把控产品流通的每一个环节。惠普坚持所有返修笔记本电脑产品(即:经返修后在性能和可靠性方面等同于新机的笔记本电脑产品)在相关产品资料及包装上严格标明为翻修机,并在各方面严格遵守国家的法律法规。惠普坚决禁止将翻修机作为新机出售的行为。
2.如果您希望查询机器维修相关的信息,可以尝试联系当地hp金牌服务中心咨询。
惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
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如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat , 向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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HP笔记本无法开机的原因如下:
首先尝试以下操作:将电池和电源适配器全部拆下来,按住开关按键30秒将静电放光,等待15分钟左右,再单独连接电源适配器供电开机;如果还不能开机,哪就是以下原因。
(1)第一个原因,笔记本的电源适配器损坏,无法通电,或者笔记本的电池没有电了,从面导至无法开机,黑屏。处理方法:更换电源适配器,或者给电池充满电即可。
(2)第二个原因: 就是笔记本的内存和显卡被氧化,造成和内存槽或者显卡插槽接触不良,导致的开不了机,黑屏,处理方法:
处理方法:就是拨掉电源,打开笔记本的后盖,取出内存的卡槽,如果不是焊接在主板的独立显卡也取出卡槽,对准内存和显卡金手指的部位(也就是有铜片的地方)用橡皮擦来回擦上几下,把灰吹了,然后插回,盖好后盖,开机一般就OK了。
(3)第三个原因: 就是笔记本显卡的显存出现虚焊,主芯片性能下降,显卡BIOS出现错乱,控制电源IC出现问题,都会造成显卡无法正常工作,也就是显卡坏了,由于显卡坏了,自然就无法开机,黑屏了,处理方法:建义修理显卡,或者更换显卡。
(4)第四个原因:笔记本主板的开机电路出现故障,比如时钟,复位,供电,MOS管等出现故障,都有可能引起无法开机,黑屏,I/O出现问题,也无法启动电脑,黑屏,等等吧,处理方法:送售后或者修理店修理主板,
您需要到售后去维修,需不需要返厂是他们说了算的,如果您说的是将电脑寄到维修点,还要自己花钱,有这个必要吗?
百度一下,给惠普总客服打电话,他们会告诉您售后地址和电话的。
如果过了保修期,在私人修电脑那里修就可以了。
惠普电脑售后服务电话、hp维修,就介绍到这里啦!感谢大家的阅读!希望能够对大家有所帮助!
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