长虹电视售后服务电话

更新:2020-03-04  分享:禚朗然

长虹电视售后服务电话

长虹全国统一售后服务热线4008111666、4006111666,电话受理时间24小时,节假日不休。

(1)产品自售出之日起7日内,发生性能故障, 消费者可以选择退货、换货或修理,退货时,销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品。

(2)产品自售出之日起15内,发生性能故障, 消费者可以选择换货或者修理,换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

扩展资料:

长虹电视的售后服务政策:

一、“三包”有效期的计算

根据国家相关法律、法规的规定,长虹电视产品的“三包”有效期计算方法如下:

(1) 平板电视:其“三包”有效期从销售者和用户约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,对于不需要送货、安装、调试的,从开具发票之日起计算。

(2) 其他电视产品,以开具发票之日起计算。

二、“三包”有效凭证

在“三包”有效期内的电视产品出现故障后,用户须凭购机发票和产品包修单享受免费维修服务。享受免费维修服务时,所修理产品机号同保修单上的产品机号必须一致。

如无购机发票的,则以产品机号的生产日期顺延3个月为用户产品“三包”有效期的起始时间;如两者全无的用户,则不享受免费维修服务,我公司将实行收费服务。

三、“三包”期内不属于免费维修的范围

根据《部分商品修理更换退货责任规定》,属下列情况之一者,不实行“三包”,但是可以实行收费修理:

1、用户因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2、非承担三包修理者拆动造成损坏的。

3、无三包凭证及有效发票的。

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。

5、因不可抗拒力造成损坏的。

参考资料来源:长虹-长虹电视服务政策

参考资料来源:长虹-售后服务情况说明

长虹电视买不到三年坏了,上门修理费用

过了厂家规定的保修期就要收钱的

长虹彩电只长虹售后维修部维修

是的,没错,一般各个地区都有代理维修点。

长虹液晶电视售后保修条款

整机1年保修 液晶屏3年保修

长虹产品服务政策--电视篇

一、长虹彩电的服务承诺

1、自2003年5月16日起购买的长虹彩电,售后服务按国家新“三包”规定执行(整机免费保修一年,主要部件免费保修三年)。

2、彩电主要部件包括:显像管、行输出、高频头和集成电路。

二、长虹影院电视的服务承诺

1、自2003年5月16日起购买的长虹影院电视,售后服务按国家新“三包”规定执行(整机免费保修一年,主要部件免费保修三年)。

2、影院电视主要部件包括:投影管、行输出和高频头。

三、长虹平板(液晶LCD、PDP)的服务承诺

1、于2007年4月20日前购买的长虹平板产品,整机免费保修一年。

2、2007年4月20日至2008年8月31日期间,凡购买长虹平板产品的用户,享受7天包退,15天包换,整机1年保修,核心部件显示屏3年质保的服务。

3、自2008年9月1日至2009年3月31日期间,凡购买长虹平板产品的用户,享受7天包退,15天包换,整机1年保修,屏保修2年的服务(若客户机器用于经营活动,屏保修1年)。

4、自2009年4月1日起,凡购买长虹平板产品的用户,享受7天包退,15天包换,整机1年保修,屏保修3年的服务。国家标准出台后,将严格按照国家标准执行。

四、长虹投影机产品的服务承诺

长虹投影机自购买之日起,整机(灯泡除外)免费保修二年。投影机灯泡享受六个月(但使用时间不超过1000个小时)的质保。

五、“长虹红太阳”牌洗衣机的服务承诺

“长虹红太阳”牌洗衣机依据国家“新三包”条例规定执行保修,整机保修一年,主要部件保修三年(主要部件包括:电机、电容、定时器、程控器、离合器)。非家庭场合使用的洗衣机(如公用机或商用机),整机和主要部件免费保修半年。

六、数字电视地面产品天线的保修承诺

1、天线售后服务承诺:天线免费保修一年;

2、天线出现故障在保修期内长虹为用户提供上门鉴定、更换服务。新天线由分公司提供,服务商上门鉴定、更换服务费用按相应机器调试标准及执行;(费用由天线供应商承担);

3、随电视一起购买的U—DTV升级包在天线延长线标准配置范围内由长虹提供免费安装服务,用户单独购买升级包时向用户提供收费服务(U—DTV升级包天线延长线标准配置:艾孚牌“平板型”天线的延长线标配长度2米,“鱼骨型”标配长度1.5米)。

七、长虹51寸游戏背投显示器以及安防产品、监视器的保修承诺

自2006年5月1日起购买的长虹51寸游戏背投显示器以及安防产品、监视器(专指“长虹”牌CRT、液晶、PDP显示器)产品,整机免费保修12个月。

八、适用于长虹所有产品的整机过保、主要部件保内收费政策

1、仅保内主要部件损坏,不收取材料费和维修费。

2、因保内主要部件损坏造成其它元器件失效,不得收取更换其它元器件的材料费和维修费;非因保内主要部件损坏原因造成的其它元器件失效,收取该部分的材料费和维修费(不含大件的材料费和维修费)。

3、保内主要部件未损坏,其它元器件损坏,按保外机维修收费标准收取材料费和维修费。

长虹电视维修部长虹电视售后服务电话

找长虹平板电视机维修点

长虹的机坏液晶数字板多,电源板也坏得多,通病哪

建议你的机要修时不要再换回原厂配件,否则再烧再烦你

华升的配件相对稳定的,你可以找华升液晶网

长虹电视机出现花屏怎么修哪里的问题

一般而言,液晶电视机花屏有五大因素:第一,信号源传输;第二,逻辑板故障;第三,连接线接触不良(主要是逻辑板到显示屏的连接排线);第四,屏参错误;第五,显示屏损坏。知道了长虹电视花屏的原因,接下来就可以有针对性的进行维修了。

问题一、信号源

解决方案:将电视机搬到一个信号相对更好的地方去试一试,如果电视机画面依旧不好,那就是电视机出现了故障,如果画面图像变清晰了,那就是有线电视信号的问题了。

问题二、逻辑板故障

解决方案:

(1)检测逻辑板上,由数字图像处理电路送来的输入视频信号波型是否正常,若有正常的波型输入,说明前面的数字图像处理电路工作正常。

(2)检测逻辑板上由电源输入的电压是否正常,若输入电压正常,说明电源供电电路工作正常。

(3)检测逻辑板上屏线接口输出的液晶屏驱动信号波型是否正常,若无正常的液晶屏驱动信号波型输出,则有可能是逻辑板电路有故障。

问题三、连接线(屏线)

解决方案:可能是受潮的原因,导致屏线漏电,拆机检测屏电路是否通畅,用屏线路连接逻辑板,用手触摸逻辑板上的芯片,看看图像是否发生变化。

问题四、屏参错误

解决方案:屏幕上出现图像与字符,可能是屏参错误,进入总线调屏参。进入总线方式:在TV模式下,将音量减到0,按住遥控器上的静音键3S后再按住本机菜单键,即可进入工厂模式菜。调节方法及数据:Index后面的数字代表当前调节的索引号,在该页下可通过按“P+/P-”键切换到不同的索引号中。操作时,直接按数字键或按“P+/P-”键可以选择调节的项目,按“V+/V-”键调节项目的参数。

长虹液晶电视软件版本太低,屏参数据就容易发生变化,采用USB对机器进行升级,先把软件解压后放到U盘的根目录下,把U盘插在本机的USB1,整机开机后,在TV状态下,按遥控器的“菜单”键后连续按6—1—6—9后,机器自动检测U盘,提示是否需要升级。

问题五、显示屏坏了

解决方案:如果确定是显示屏坏了,那就只有找长虹售后服务部门换屏,但笔者要提醒一句,液晶屏是电视机总价格的百分之60以上,换一个显示屏的花销不易于换一台电视机。

长虹电视售后服务电话、长虹电视维修部,就介绍到这里啦!感谢大家的阅读!希望能够对大家有所帮助!